1. Funciones de la Asistente Ejecutiva. Actual jerarquización del rol.

2. Organización y planificación del trabajo. Gestión de agenda. Manejo del tiempo.

3. Atención al Cliente. Calidad y valor en el servicio.

4. Relaciones Públicas y Protocolo. Nociones generales de Organización de Eventos.

5. Correspondencia comercial. Prácticas de oficina. Comprobantes. Archivos. Controles.

6. Recursos comunicacionales. Vocabulario, dicción y técnicas de expresión oral y escrita.

7. Elementos básicos de administración, comercialización, recursos humanos y finanzas.