PROGRAMA

AGENTE DE MEDICINA PREPAGA

 

Nociones generales del Sistema de Salud

El sistema de salud en Argentina (sector público, sector de la seguridad social y sector privado).

Organismos dependientes del Ministerio de Salud de la Nación (estructura y funcionamiento). Panorama mundial y panorama nacional. Agencias internacionales.

 

Nociones particulares del Sistema Privado de Salud

Estructura y funcionamiento. Nivel comparativo de la oferta (tipos de prestadores, clases de coberturas, carencias, precios, aranceles, coseguros, etc.). Particularidades del Programa Médico Obligatorio.

 

Comportamiento del usuario de servicios de Salud

Definición del usuario de salud. Psicología del usuario y proceso de decisión de compra (actitudes, motivaciones, hábitos, atributos valorados, etc.).

 

Estrategias de Marketing y Ventas

Análisis del entorno e investigación del mercado de la salud. Estrategias de segmentación (métodos tradicionales y segmentación vincular). Comunicación de Ventas (manejo de las técnicas de argumentación y persuasión).

 

 

 

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